Техническая поддержка осуществляется бесплатно в течение гарантийного срока на программное обеспечение и включает в себя:
 установка и настройка программы;
обновление печатных форм;
консультации по телефону;
консультации по средствам «Личного кабинета клиента» на нашем сайте;
решение вопросов с помощью RDP (удаленного) соединения;
выезд специалиста в критичных ситуациях.
После завершения гарантийного срока, Вы можете продлить техническую поддержку программного обеспечения. Условия и стоимость смотрите в разделе «Цены». Также возможен разовый выезд нашего сотрудника с оплатой по часовой ставке – 1500 руб./час
Телефон службы поддержки: +7 (495) 429-82-09 (с 10.00 до 18.00 по московскому времени). Будем рады Вам помочь.
|
